Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Akaun nak cuci menyatukan Baccarat Hidup, Mesin Buah, Aviator dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasPermintaan privasi tersediaMalaysia disokong
nak cuci Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda
SALURAN BANTUAN

Saluran Privasi Yang Terus Sampai

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan rekod yang kami simpan, gunakan saluran yang paling sesuai di bawah.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan sesi aktif anda.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, kemas kini emel atau…
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, gunakan borang keselamatan dan nyatakan masa kejadian, peranti…
AMALAN PRIVASI

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks tambahan di hujung laman.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel dan kata laluan tersulit.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, status dan rujukan dompet.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan anda.

Keselamatan akses

Kata laluan tidak disimpan sebagai teks biasa, dan sesi akaun dipantau untuk corak yang tidak selari dengan penggunaan biasa anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul tentang Dasar Privasi kami, termasuk data yang dikumpul, sebab ia digunakan, cara kuki berfungsi dan bagaimana anda boleh mengurus permintaan privasi. Jika jawapan di bawah tidak menyentuh situasi anda, hubungi kami melalui saluran sokongan supaya pasukan kami boleh semak akaun yang berkaitan dengan selamat.

Kami mengumpul data asas seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk dan rekod peranti. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengurus sesi, menyemak akses dan menghantar makluman berkaitan keselamatan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet anda. Ia juga membantu semakan pengeluaran wang, pertanyaan sokongan, pertikaian transaksi dan audit dalaman yang dibenarkan.

Sesetengah kuki diperlukan supaya sesi log masuk, bahasa dan pilihan paparan berfungsi dengan betul. Kuki lain membantu kami memahami ralat teknikal dan mengesan corak akses yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon atau butiran berkaitan akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu sebelum mengemas kini rekod yang disimpan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, transaksi, keselamatan atau operasi akaun. Penyedia perkhidmatan yang membantu pemprosesan juga tertakluk kepada keperluan kerahsiaan dan penggunaan terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan ia dikumpul. Rekod akaun, pembayaran, keselamatan dan pertikaian boleh disimpan lebih lama jika diperlukan oleh operasi atau undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui sembang akaun, emel privasi atau borang keselamatan dengan butiran akaun yang boleh disahkan. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan, penjelasan penggunaan atau semakan akses.